什么是软件资产管理?
软件资产管理(SAM,Software Assets Management)是在国际上流行的一种清晰明确和可执行的管理计划,是一种科学的管理方法,是一系列帮助企业充分利用软件政策和程序的总和。软件资产管理是一个有机的体系,倡导以完善的管理模式和适当的技术支持体系,将软件作为企业的资产加以统筹管理,其目的是将企业所拥有的软件纳入企业资产的正常管理程序,以便掌握企业IT建设的投资状况。目前,软件资产管理已形成ISO/IEC 19770-1国际标准。它是以ITIL(信息技术基础构架库)的SAM最佳实践为基础,并于2006年颁布的。
软件资产管理对企业,尤其是IT系统的正常运营具有重要意义。研究结果表明,软件资产管理在企业获取降低成本、防范风险、成本控制等三大方面能够起到非常显著的推动作用。例如,SAM能够降低软件系统的采购成本,并且节约信息系统的管理和支持服务的成本,从而降低软件的整体拥有成本(TCO)。其次,企业通过实施SAM,提高了信息系统的安全性,可大大降低商业风险;能避免由于企业扩张中的兼并/购买所带来的资产不明的财务风险;能避免由于缺乏良好管理带来的潜在的财务,运营方面的风险。最后,SAM政策和制度的实施可提高企业对软件资产的控制和管理,从制度上保证软件使用的合法性, 避免了法律风险,提高公司治理水平。